Politique de confidentialité

La protection de vos données est essentielle pour notre équipe. Cette politique détaille notre engagement pour la sécurité, la transparence et le respect de votre vie privée, en accord avec les exigences de la législation française.

Données collectées et usage

Nous collectons les informations nécessaires uniquement pour fournir nos services de consultations en toute sécurité.

  • Vos informations d’identification (nom, e-mail, coordonnées) sont collectées lors du contact initial.
  • Les échanges et retours pendant la prestation sont traités pour un accompagnement personnalisé.
  • Nous pouvons collecter des données techniques (IP, navigateur) pour assurer la sécurité.
  • Aucune donnée n’est utilisée à des fins autres que la prestation sollicitée et son amélioration continue.

Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées pour mener à bien notre accompagnement de façon confidentielle et personnalisée.

  • Répondre à vos demandes de contact ou d’informations complémentaires.
  • Préparer et réaliser l’accompagnement en adéquation avec vos besoins.
  • Garantir la sécurité et l’authenticité de l’échange.
  • Respecter l’ensemble des obligations légales et réglementaires applicables.

Fondements légaux du traitement

Notre traitement de vos données respecte les cadres fixés par le RGPD français.

La collecte et l’utilisation de vos données sont fondées sur votre consentement éclairé, l’exécution de la prestation sollicitée et la stricte conformité aux obligations légales.

Partage des données

Aucune transmission à des tiers sans votre accord écrit n’est pratiquée.

  • Les données peuvent être communiquées à nos partenaires techniques strictement nécessaires à la prestation.
  • Aucun transfert hors Union Européenne ne sera effectué sans garanties prévues par la loi.
  • En cas d’obligation légale, vos données peuvent être transmises aux autorités habilitées.

Sécurité renforcée

Nous appliquons des protocoles de sécurité technique et organisationnelle adaptés pour préserver vos données contre toute divulgation. L’accès est limité à ceux qui en ont la nécessité stricte et toute violation serait signalée dans les délais prévus par la législation.

Vos droits

Vous disposez de droits de rectification, d’accès, d’opposition et d’effacement sur vos données personnelles.

  • Accéder à toutes vos informations personnelles en notre possession à tout moment.
  • Demander la correction ou la suppression de données inexactes ou obsolètes.
  • Vous opposer à certains traitements selon votre situation ou retirer votre consentement.
  • Portabilité de vos données ou limitation du traitement sous conditions légales.

Gestion des cookies

Les cookies sont utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer la fréquentation du site. Vous pouvez à tout moment configurer ou refuser les cookies via notre outil de gestion intégré.

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Contact

Pour exercer vos droits ou poser une question sur notre politique de confidentialité, contactez-nous par e-mail, téléphone ou courrier.

Adresse e-mail: content@phorexalivia.com

Téléphone: +33 (0)3 44 59 57 03

Adresse postale: 41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France

Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique pour répondre à l’évolution de la législation ou de nos pratiques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour: 29 décembre 2025